→ العودة إلى الصفحة الرئيسية · Français · English
الحالة النفسية الطارئة: أين تذهب في تونس، وبمن تتصل، وماذا تفعل.
هلوسات، كلام عن الانتحار، هياج، أرق تام — الحالة النفسية الطارئة لا تُدار وحيدًا ولا «غدًا». عند خطرٍ على الحياة اتصل بالرقم 190 (الإسعاف). ولكل ما عدا ذلك، تستقبل عيادة الأمل بالمنزه 9 الحالات النفسية الطارئة على مدار الساعة، كل أيام الأسبوع: يرد معالج في أي وقت على +216 52 247 043.
ما الذي يُعدّ حالة طارئة
- أفكار انتحارية معلَنة ولو تلميحًا — تستوجب اتصالًا اليوم، لا الأسبوع القادم.
- هياج أو عنف لا يهدأ، على النفس أو على الآخرين.
- هلوسات، كلام يفقد صلته بالواقع، تشوّش مفاجئ.
- أرق تام منذ أيام، مع إنهاك أو نشوة.
- سحبٌ يسوء مساره — رعشة شديدة، تشوّش، نوبات صرع: هذه حالة طبية طارئة.
بمن تتصل، وبأي ترتيب
- خطر داهم على الحياة — محاولة جارية، فقدان وعي، نوبة صرع: اتصل بالرقم 190 (الإسعاف)، ثم اتصل بنا: نحضّر الوصول.
- أزمة دون خطر على الحياة — قلق شديد، انتكاسة، تدهور: اتصل بالعيادة مباشرة على +216 52 247 043. المكالمة تُقيِّم، وتقول ما يُفعل حتى الوصول، وتحضّر القبول إن لزم.
- لست متأكدًا أنها حالة طارئة؟ اتصل على أي حال: الفصل في ذلك هو بالضبط عمل المعالج الذي يرد.
عند الوصول إلى العيادة
الاستقبال مفتوح ليلَ نهار. يفحص الطبيب، ويقرر معكم ما تقتضيه الحالة — استشارة، أو مراقبة، أو إقامة طوعية في غرفة فردية أو مزدوجة، مع حضور تمريضي ليلَ نهار. وما ينبغي إحضاره قليل: صفحة تحضير الإقامة تفصّله — لكن في الطوارئ، تأتي أولًا والباقي يلحق.
إن كان الشخص يرفض العلاج
هذه أكثر الحالات شيوعًا، ولها صفحتها: يرفض المجيء: ماذا نفعل؟ — كيف تحضّر الحديث، ومتى تختار اللحظة، وماذا تفعل إن ساءت الحال. المكالمة الأولى لكم أنتم، أهلَه.
الأسئلة التي لا يجرؤ عليها أحد
هل يمكن المجيء دون موعد في الحالات الطارئة؟
نعم. الاستقبال مفتوح على مدار الساعة كل أيام الأسبوع، ويرد معالج على الهاتف في أي وقت. الاتصال قبل الانطلاق يساعد على تحضير الوصول — لكن لا يُردّ أحد لأنه بلا موعد.
هل يمكن إدخال شخص إلى المصحة رغمًا عنه؟
الإقامة في العيادة طوعية: تتم بموافقة المريض. وإن رفض العلاج، فصفحة «يرفض المجيء» تفصّل ما يساعد — والمكالمة الأولى تُقيِّم الوضع. وعند الخطر الداهم، اتصل بالرقم 190.
ماذا نفعل في انتظار الوصول؟
ابقَ مع الشخص، وأبعِد ما قد يُؤذي، وتكلّم بهدوء دون مجادلته فيما يقول. عند خطرٍ على الحياة اتصل بالرقم 190؛ وإلا فاتصل بالعيادة: نبقى على الخط ونحضّر الوصول.
معلومات هذه الصفحة عامة ولا تغني عن استشارة طبية. لا يُتَّخذ قرار بدء علاج أو إيقافه أو تعديل جرعة انطلاقًا من هذا الموقع.
لفهم السياق: الطب النفسي في تونس — استشارة وعلاج.
الشخص يرفض؟ ما يساعد، خطوة خطوة.